Post – Maturidade em gestão dos processos (HardSkill)

Consegue identificar em qual nível sua organização está? Já conhecia estes níveis? No final tem um template que utilizo em consultorias, com a ideia central de entender o avanço da organização na linha do tempo. Dica: Coloque prazo e principais objetivos em cada etapa! Formato: PDF

Post – O que é um processo

O que seria um Processo. + um plus de dois tipos de processos que toda organização tem. Esta é a definição que mais uso para processo e vc tem alguma também? O Processo é um dos pilares mais importantes de qualquer empresa. Seja ela qual for. Acredito que ele é o “meio” para as empresas […]

Post – O Perfil do gestor de processos

O Perfil para ser um bom Gestor de Processos. O Perfil de um Gerente de Processos ou de Qualidade é algo difícil de ser encontrado de maneira natural. Pois ele combina Habilidades de Visão Macro, bem como Detalhes no Processo. Precisa ter jogo de cintura e muita, mas muita sensibilidade ao ambiente que se encontra. […]

Post – Como o PDCA ajuda – Introdução ao PDCA

Introdução ao ciclo milenar de análise e solução de problemas. Entenda o PDCA de um modo muito simples. Owww… PDCA nem é bicho de sete cabeças. Ele é um ciclo que se bem aplicado, consegue melhorar e muito os processos. Uma grande diferença dele para outros métodos de melhoria é SEU POTENCIAL DE ESTABILIDADE DOS […]

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